1. Общи условия

• Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Visura - Graphics, наричан по-долу Доставчик и лицата, използващи уебсайта visura-graphics.com, наричани по-долу Потребители.

• С достъпа до сайта и/или изпращането на запитване за услуга, Потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.

​

2. Предоставяни услуги

Доставчикът предлага услуги по графичен дизайн, включително, но не само:

• изработка на лога, визитки, банери, постери, рекламни материали и дигитални дизайни;

• визуални концепции и бранд идентичност;

• консултации и корекции по вече изработени проекти на клиента.​

​

3. Поръчка и начини на плащане

• При заявка за конкретна услуга, Потребителят получава оферта с описание на проекта, срок за изпълнение и цена за изготвянето му.

• За потвърждение на проекта се изисква авансово плащане в размер, посочен в офертата.

• Сумата подлежи на възстановяване в пълен размер към Потребителя, в случай че проектът бъде отменен по вина на Доставчика.

• Остатъкът се заплаща след одобрение на финалния дизайн и преди предаването на файловете на Потребителя.

• Всички плащания за предлаганите от нас услуги се извършват по банков път.

​

4. Права и задължения на Потребителя

• Да предостави коректна и пълна информация, необходима за изпълнение на поръчката;

• Да не изисква промени, които излизат извън първоначално договорения обхват, без допълнителни уговорки;

• Да не копира, разпространява или използва частично незавършени дизайни без писмено съгласие на Доставчика.

​

5. Права и задължения на Доставчика

• Да изпълни услугата в уговорените срокове, след освояване на авансовото плащане;

• Да уведомява Потребителя за напредъка на проекта;

• Да отказва изпълнение на поръчки, които нарушават авторски права, етични норми или закони;

• Да използва дизайните в своето портфолио, освен ако клиентът изрично не е възразил писмено.

​​

6. Авторски права

• Всички права върху създадените дизайни принадлежат на Доставчикa.​​

​​

7. Отказ и прекратяване

• Потребителят може да се откаже от поръчката по всяко време, а заплатената до момента сума, остава в полза на Доставчика, като обезщетение за пропуснати ползи.

• Ако Доставчикът не успее да изпълни проекта по независещи от него причини, той се задължава да възстанови в пълен размер получената до момента сума на Потребителя, без да дължи неустойка.

​

8. Ограничаване на отговорността

Доставчикът не носи отговорност за загуби или щети, произтичащи от неправилно използване на предоставените файлове или за промени, направени след предаване на проекта.

​

9. Промени в Общите условия

Доставчикът си запазва правото да актуализира Общите условия по всяко време. Промените влизат в сила от датата на публикуването им на сайта.

​

10. Приложимо право

Настоящите Общи условия се уреждат от законите на Република България. Всички спорове между страните се решават на добра воля, а при невъзможност – пред компетентния Български съд.

​

11. Контакти

За допълнителни въпроси и запитвания:
📧 Имейл: contact@visura-graphics.com
🌐 Уебсайт: visura-graphics.com